У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, настала полоса неудач: исчезли жених, жильё и работа. В поисках выхода она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря её усердию и любви к людям, жители комплекса быстро начинают ценить её. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисть и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и в ней появляется настоящий рыцарь, который начинает проявлять к ней интерес. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается кошмаром, когда выясняется, что её принц — обманщик, в результате чего Тося оказывается в СИЗО. Но в жизни, как и в сказках, добро торжествует над злом, и на горизонте возникает истинный спаситель, для которого её судьба действительно важна.